Esta consumiendo menos minutos de los que incluye el plan y ya cumplio el contrato de 12 meses.
Esta consumiendo mas minutos de los que incluye el plan y ya cumplió el contrato de 12 meses.
Si esta consumiendo menos minutos de los que incluye el plan:
1. Llame al teléfono de servicio al cliente :
Teléfono servicio al cliente Comcel: *611 o 01800341818
Teléfono servicio al cliente Movistar: *611 o 018000361111
Teléfono servicio al cliente Tigo : *300 o 01 800 3 000 000.
2. Comuníquese con un operador.
3. Pregúntele como puede hacer para pasarse para un plan de celular mas barato.
"le responderán que esto no se puede", pero no se desmotive, dígale simplemente, que si no es así, simplemente abandonaran la compañía porque en la competencia le están ofreciendo planes mas baratos.
Esto le asegura que revisen su solicitud y el logro de algún descuento.
Los minutos extras que esta consumiendo no le salen baratos, alrevez, le salen muy costosos. Además, las tarifas promociónales nuevas son mucho mas baratas y con muchos mas minutos que antes, entonces que espera para cambiar de plan, conseguir mas beneficios y pagar menos por esos minutos extras.
2. Llame al teléfono de servicio al cliente :
Teléfono servicio al cliente Comcel: *611 o 01800341818
Teléfono servicio al cliente Movistar: *611 o desde un fijo al 109 o 018000 361111
Teléfono servicio al cliente Tigo : *300 o 01 800 3 000 000.
3. Pregúntele a un operador -como puede hacer para cambiarse para un mejor plan donde reciba más beneficios y a menor costo del que esta pagando.
le responderán que esto no se puede, pero no se desmotive, dígale simplemente, que si no es así, simplemente abandonaran la compañía porque en la competencia le están ofreciendo planes mas baratos.
